Îți mulțumim pentru cooperare și înțelegere! 🙏
Acest regulament ne ajută să menținem o organizare eficientă a studioului și să oferim servicii cât mai bine structurate.
Te rugăm să citești cu atenție regulile de mai jos. 💛
Regulament programări
Programările sunt obligatorii pentru fiecare curs. Site-ul permite înregistrarea la mai multe cursuri în avans.
Programările înregistrate pot fi modificate (anulate sau reprogramate) în orice moment, cu excepția ultimelor 3 ore înainte de începerea cursului. Modificările se pot face din contul dvs. (dacă există) sau din e-mailul de confirmare, apăsând „Editează programarea”.
Fiecare curs poate avea doar o singură programare per persoană. În situații speciale, contactați 0757.897-720 (Renata Coznici).
Programările confirmate nu pot fi anulate cu mai puțin de 3 ore înainte de curs. În acest caz, cursul se consideră efectuat, plata nu se rambursează, iar în cazul unui abonament activ, cursul se va scădea din abonament, chiar dacă clientul nu participă.
Dacă un client programat nu se prezintă (și nu are abonament/plată online efectuată), acesta va achita suma integrală la următoarea participare, însă nu mai târziu de șase luni.
Dacă un client nu se prezintă la 3 ședințe consecutive, următoarele programări se vor anula automat.
Dacă instructorul anulează cursul, abonații vor putea recupera cursul sau, după caz, vor fi rambursați.
În cazul neprogramării, nu putem garanta participarea la curs.
Excepții
Flying Yoga
Programarea se face doar cu plata online.
Anularea se poate efectua cu cel puțin 20 de ore înainte de curs; altfel, cursul se consideră efectuat și se va scădea din abonament.
Schimbul de locuri este permis doar dacă ambii clienți au abonament Flying Yoga.
Cursul se va ține cu minim 3 participanți.
Dacă instructorul anulează cursul, clienții vor putea recupera cursul sau vor fi rambursați integral.
Cursuri sau consultații PRIVATE
Programarea se face doar cu plata online.
Anularea fără penalizare se poate face cu cel puțin 24 de ore înainte.
Dacă anularea se face în ultimele 24 ore, se reține 50% din plată.
Anularea cu mai puțin de 3 ore înainte sau neprezentarea implică plata integrală.
Dacă instructorul anulează cursul, clienții vor putea recupera cursul sau vor fi rambursați integral.
Pentru orice alte evenimente, sesiuni sau workshopuri, politica privind programările, anulările și condițiile de participare va fi comunicată separat, în mod explicit pentru fiecare eveniment în parte.
